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來源：鹽田區(qū)委（區(qū)政府）辦公室發(fā)布時間：2020-02-17
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例(國務(wù)院第711號令)》(以下簡稱《條例》)，現(xiàn)公布深圳市鹽田區(qū)人民政府2019年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成，起止時間為2019年1月1日至12月31日。本報(bào)告電子版可在“鹽田政府在線”(www.wwwtom.com.cn)網(wǎng)站下載。
一、總體情況
2019年，深圳市鹽田區(qū)政府認(rèn)真貫徹《條例》和國家、省、市有關(guān)政府信息公開工作的要求，繼續(xù)健全公開機(jī)制、規(guī)范公開流程、暢通公開渠道，推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開化、規(guī)范化，及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾關(guān)心、涉及群眾利益的政府信息，做好主動服務(wù)群眾的“第一站”。區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭推進(jìn)政務(wù)公開工作，全年主動公開政府信息12603條，處理政府信息公開申請61宗,制定政務(wù)公報(bào)6期。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信息公開機(jī)制。深入落實(shí)《條例》，認(rèn)真編制并及時更新鹽田區(qū)政府信息公開指南、目錄，及時制定鹽田區(qū)“政務(wù)公開1+4暫行管理規(guī)定”，明確信息發(fā)布程序、內(nèi)容審查、保密審查等制度，細(xì)化信息公開的范圍、內(nèi)容、時效等要求，不斷拓展政務(wù)公開的廣度和深度。機(jī)構(gòu)以改革后，及時調(diào)整鹽田區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，明確區(qū)政府辦公室為政務(wù)公開的主管部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)、監(jiān)督檢查本區(qū)的政務(wù)公開工作，并將政務(wù)公開工作考核評估指標(biāo)納入?yún)^(qū)績效考核指標(biāo)體系，切實(shí)提升部門做好政務(wù)公開工作的積極性、主動性。
(二)加強(qiáng)主動公開，推進(jìn)信息公開全面覆蓋。堅(jiān)持把主動公開作為推進(jìn)政務(wù)公開工作的主要方式，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果“五公開”。
一是著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。公開區(qū)政府及部門預(yù)決算信息、財(cái)政專項(xiàng)信息等資金信息。公開住房保障、房屋征收、政府采購、工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)等公共資源配置信息。公開重大建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃、重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展、投資額、招標(biāo)投標(biāo)信息等重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施信息。公開就業(yè)創(chuàng)業(yè)、生產(chǎn)安全、扶貧工作、環(huán)境保護(hù)等社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息。
二是有序推進(jìn)行政執(zhí)法網(wǎng)上監(jiān)督。優(yōu)化行政許可、行政處罰“雙公示”工作，不斷強(qiáng)化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式；建立行政執(zhí)法信息公示統(tǒng)一平臺，公開事前、事中、事后執(zhí)法全過程。
三是切實(shí)加強(qiáng)政策文件解讀力度。建立政策解讀工作機(jī)制，所有規(guī)范性文件以及涉及社會關(guān)注度高的相關(guān)政策，做到解讀材料同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實(shí)。擴(kuò)大公眾參與，網(wǎng)上公開征求政府重大決策項(xiàng)目、規(guī)范性文件、民生實(shí)事等相關(guān)意見；加強(qiáng)網(wǎng)上信訪、區(qū)長信箱等群眾各類咨詢、投訴建議的積極回應(yīng)。對年度重點(diǎn)工作和重點(diǎn)民生實(shí)事，相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行在線訪談，并以圖文并茂的方式進(jìn)行公開。
四是積極回應(yīng)人大代表、政協(xié)委員意見。完成市人大代表建議41件、市政協(xié)提案的辦理和對外公開25件，辦理答復(fù)率和代表滿意度均為100%。各單位完成區(qū)人大建議97件、區(qū)政協(xié)提案86件，并對外公開2019年鹽田區(qū)建議提案辦理的總體情況。
五是努力做好政府信息數(shù)據(jù)解讀。在政府門戶網(wǎng)站上建立“數(shù)據(jù)發(fā)布”專欄，對我區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)、人口、地區(qū)生產(chǎn)中總值、社會消費(fèi)品零售總額、工業(yè)生產(chǎn)、財(cái)政支出、政府采購、固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等指標(biāo)以圖表形式展現(xiàn)。圖解2019年全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢分析，并對外公開其數(shù)據(jù)解讀。
(三)樹立服務(wù)理念，做到群眾訴求及時回應(yīng)。深入研究依申請公開工作面臨的形勢與問題，開展深入調(diào)研，撰寫《我市政府信息依申請公開類行政訴訟高發(fā)應(yīng)予高度關(guān)注》的建議類信息，提升部門辦理群眾申請工作的重視程度。制定《鹽田區(qū)政府信息申請公開暫行辦法》，制作依申請公開流程圖、回復(fù)模板等，嚴(yán)格落實(shí)依申請公開的程序及文書規(guī)范，提供清晰的政府信息。創(chuàng)新開展依申請公開電話回訪工作，根據(jù)群眾申請政府信息的用途，最大限度地提供咨詢服務(wù)，提升群眾滿意度，有效減少重復(fù)申請、復(fù)議、訴訟等案例，打造有溫度的群眾訴求回應(yīng)平臺。
(四)完善平臺建設(shè)，推動政府網(wǎng)站改版升級。升級鹽田政府在線，推出經(jīng)典版、角色版雙網(wǎng)頁，群眾根據(jù)居民、企業(yè)、游客的不同身份，自由切換個性化頁面，獲取更有針對性的信息服務(wù)和指引提示。采用最新HTML5技術(shù)，建設(shè)政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析與決策系統(tǒng)，對網(wǎng)站欄目、信息數(shù)據(jù)、公眾使用行為、社會熱點(diǎn)等進(jìn)行智能化分析，形成政務(wù)信息和服務(wù)需求清單，將群眾最關(guān)心問題置頂推送，并根據(jù)用戶瀏覽記錄，精準(zhǔn)推送政務(wù)資訊。豐富使用體驗(yàn)，通過視頻直播、圖文直播、動漫解讀等形式解讀政務(wù)信息，對區(qū)內(nèi)大型政務(wù)活動(黨代會、兩會)、新聞發(fā)布會、大型活動(文博會、旅游節(jié))進(jìn)行視頻和圖文直播。繪制服務(wù)地圖，開通語音導(dǎo)航、語音搜索等功能，提供智能化服務(wù)導(dǎo)航。2019年，網(wǎng)站瀏覽量7，663，463，同比增長40.7%;訪客數(shù)量2，058，462，同比增長44%;公共搜索收錄量上升至98，425。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
我區(qū)對受理的政府信息公開申請，均向申請人無償提供電子文檔或紙質(zhì)文檔，沒有向申請人收取費(fèi)用。
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
2019年，我區(qū)未發(fā)生有關(guān)政府信息公開工作的行政復(fù)議、行政訴訟案件。
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2019年，鹽田區(qū)政府信息公開工作有序推進(jìn)，取得了新的進(jìn)步，但仍存在一些不足：一是部門重視程度有待提升，主動公開的信息的深度、廣度需進(jìn)一步拓展；二是人員力量有待加強(qiáng)，規(guī)范處理政府信息公開申請的能力需進(jìn)一步提升；三是公開的途徑方式有待創(chuàng)新，政府信息公開在貼近群眾需求、方便群眾查閱等方面需進(jìn)一步改進(jìn)。
2020年鹽田區(qū)將采取以下措施，積極推進(jìn)政府信息公開工作：
(一)健全完善信息公開工作制度。結(jié)合實(shí)際工作中存在的問題以及專業(yè)法律意見，對已有的政府信息公開工作考核、社會監(jiān)督評議、過錯責(zé)任追究、依申請公開、保密審查等制度進(jìn)行修改完善，深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息管理，進(jìn)一步推動政府信息公開規(guī)范化發(fā)展。
(二)持續(xù)豐富政務(wù)公開內(nèi)容形式。積極貫徹落實(shí)國家、省、市年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)，加強(qiáng)政務(wù)公開的平臺建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動各部門在主動公開、政策解讀、公眾參與等方面不斷探索，將創(chuàng)新意識滲透到政務(wù)公開工作中，力求政務(wù)公開的內(nèi)容更加貼近群眾、渠道更加方便快捷。
(三)加強(qiáng)信息公開人員隊(duì)伍建設(shè)。定期組織全區(qū)各單位進(jìn)行信息公開工作培訓(xùn)，邀請信息公開領(lǐng)域?qū)＜议_展專題培訓(xùn)，提高工作人員信息公開工作能力，加深對信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序的了解，確保政府信息公開工作的扎實(shí)開展。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。
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